Como categorizar un
hotel por estrellas.
Algunas veces nos
preguntamos cuántas estrellas tiene un hotel, sin embargo no contamos con las
especificaciones para cada tipo de hotel.
A continuación te
presentamos una forma fácil y avalada por la OMT (Organización Mundial de
Turismo), para elegir la categoría correspondiente al hotel en cuestión.
Hoteles de una ★
Son los hoteles más económicos y que
por su precio, carecen de algunos servicios.
En muchos casos el baño es compartido,
son funcionales a pesar de no contar con servicio de limpieza, contienen el
mobiliario básico: cama y una silla, sin embargo algunas veces encontrarás una
mesa de noche con su respectiva lámpara.
Usualmente los espacios son pequeños y
sin hermosas vistas.
Los servicios de teléfono y televisión,
suelen ser compartidos en una pequeña sala.
Hoteles de dos ★★
Son hoteles de categoría media y bajo
costo, poseen mobiliario adicional y baño privado, así como servicios de
alimentos y bebidas en horarios definidos y menús reducidos.
Se suelen ubicar en zonas céntricas y
con un paisaje no muy atractivo. Son adecuados para huéspedes de negocios en
mandos no gerenciales, que solo requieren de la habitación para descanso, así
como para quienes no pasarán durante el día en la habitación o instalaciones
del hotel.
El servicio de desayuno se incluye
dentro del precio de la habitación, en muchos casos ofrecen una caja de
seguridad.
Hoteles de tres ★★★
El costo para ésta categoría es medio,
se ubican en zonas céntricas o cerca de lugares turísticos. Posee amplios
espacios y extenso mobiliario que garantiza bienestar en el huésped.
La mayoría cuenta con un pequeño
refrigerador, con bebidas y variados snack, que de ser consumidos, se pagan al
finalizar la estadía.
El servicio de alimentos y bebidas se
ofrece en los tres tiempos de comidas, cuentas además con servicio de limpieza
durante las 24 horas.
Ofrecen servicio de atención al cliente
bilingüe.
Hoteles de cuatro ★★★★
Se consideran hoteles de primera clase
ya que cuentas con decoraciones lujosas, el huésped puede disfrutar de
comodidades extras como servicio de masajes, gimnasio o piscina, servicio
bilingüe, salas de juegos, spa, jacuzzi, pequeñas tiendas de souvenirs y centro
de conferencias, entre otros.
En las habitaciones se pueden encontrar
comodidades de lujo como secadora para cabellos, servicio de cable en el
televisor, gel y jabones de baño.
El personal es altamente calificado, en
muchos casos plurilingües.
Hoteles de cinco ★★★★★
En ésta categoría se encuentran los
hoteles que ofrecen un servicio de alta calidad, poseen servicio de animación
en piscina, realizan actividades dinámicas con los huéspedes, cuentan con
guarderías atendidas por personal capacitado, eventos de música en vivo la
mayoría de las noches y el amplio servicio de alimentos y bebidas, en variados
tipos de restaurantes y servicio a la habitación 24 horas.
Las habitaciones se caracterizan por
tener una magnífica vista y espacios muy amplios, así como una lujosa
decoración.
Cuentan también con amplios salones
para convenciones o eventos sociales y empresariales.
Ahora, que ya sabes cómo categorizar un
hotel, será más fácil elegir el tuyo para tus próximas vacaciones o viaje de
negocios!!!!
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